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Condições Gerais North Surge Family

  1. O cartão North Surge Family é pessoal e intransmissível. O titular obriga-se a conhecer e a cumprir as Condições Gerais de Utilização;

  2. O cartão North Surge Family tem um custo ao cliente de 4.90€;

  3. Podem ser titulares do cartão todas as pessoas físicas maiores de 18 anos;

  4. Para beneficiar das ofertas em vigor associadas ao cartão é necessário que o seu titular o exiba ao colaborador North Surge, sempre que este o solicite. Poderá ser exigida a apresentação de documento oficial;

  5. O cartão é válido na loja North Surge situada em Rua El Rei D.Carlos I, 57, 9600-555 Ribeira Grande, loja online www.northsurge.com e em outros estabelecimentos autorizados que possam colaborar com o programa North Surge Family, de acordo com as ofertas em vigor;

  6. A North Surge reserva o direito de decidir sobre quais as promoções associadas ao programa de fidelização e estabelecer as suas regras de funcionamento.

  7. O cartão tem um prazo de validade indeterminado. Por este motivo, a North Surge reserva o direito de, a qualquer momento, cancelar a totalidade ou parte das ofertas que se encontrem associadas à sua utilização, sem aviso prévio;

  8. A North Surge reserva o direito de cancelar o cartão, ocorrendo a perda de todos os direitos inerentes, em caso de utilização indevida, furto, extravio do mesmo ou de incumprimento destas Condições Gerais;

  9. O uso ou extravio do cartão são da responsabilidade do titular, pelo que a North Surge não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do mesmo. A segunda via do mesmo terá um custo ao cliente de 4.90€ (valor suscetível de alteração);

  10. A North Surge não viabiliza a recuperação de descontos de uma compra sem cartão, mesmo que o cliente o venha a apresentar posteriormente ao ato da compra;

  11. Os descontos nunca serão convertidos em dinheiro;

  12. No caso de troca de compras que tenham originado descontos, a North Surge fará o crédito do valor com o desconto aplicado numa futura compra;

  13. Os titulares do cartão terão direito a 10% desconto direto, não acumulável com outras campanhas em vigor.

  14. Pontos North Surge Family

    1. No período entre 1 janeiro a 31 de dezembro, terá a oportunidade de coletar Pontos que o habilitarão a resgatar um ou mais cupons de desconto, conforme indicado abaixo;

    2. Os clientes receberão 1 Ponto por cada 10 euros gastos;

    3. Os pontos serão creditados automaticamente no cartão do titular;

    4. Mais Pontos extra também podem ser adquiridos com quaisquer iniciativas especiais a serem comunicadas periodicamente, através dos canais de comunicação.

    5. A cada 10 Pontos acumulados, serão convertidos em um cupom de desconto no valor de 5 euros.

    6. Quaisquer pontos não convertidos permanecerão no cartão para serem acumulados nas compras subsequentes.

    7. O período de resgate dos pontos será de 1 de janeiro a 31 de dezembro do ano corrente. Caso não os utilize, estes serão zerados a 1 de janeiro do ano seguinte.

  15. Bónus de aniversário: No período entre 7 dias anteriores e 7 dias após o aniversário do titular (definido com base na data de nascimento declarada durante o registo independentemente da data resultante do registo oficial), o usuário terá direito a Pontos a dobrar na primeira compra feita com o seu cartão.

  16. O benefício da bebida quente gratuita assegura que o membro North Surge Family tem direito a café ou descafeinado sempre que apresentar o seu cartão North Surge Family a um colaborador na loja North Surge. Essa bebida quente será para consumo próprio, sendo um benefício pessoal e intransmissível, e não poderá ser oferecida a terceiros, mesmo que sejam membros North Surge Family;

  17. Os seus dados pessoais serão usados pela Amazing Azorea 82, Lda no âmbito do programa North Surge Family e por forma a garantir o cumprimento das obrigações constantes destas Condições Gerais. A North Surge poderá enviar, periodicamente, informações sobre atividades promocionais, ofertas e vantagens relacionadas com o cartão North Surge Family, ou outras selecionadas para si em função do seu perfil de cliente, caso nos dê autorização expressa para tal.

  18. Ao fornecer os seus dados pessoais, garante que os mesmos são próprios, verdadeiros e atualizados, responsabilizando-se perante a North Surge e quaisquer terceiros, por qualquer dano que a falsidade ou desatualização dos mesmos possa provocar.

  19. A North Surge garante a total confidencialidade dos dados pessoais de cada cliente. Todos os dados serão tratados informaticamente, destinando-se exclusivamente à gestão promocional do cartão North Surge Family, gestão de clientes, faturação, reservas e entregas ao domicílio.

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